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| 제목 | 새벽에 감사합니다 | ||
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| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
새벽에 응급실갈일이 생겨서 장콜신청했는데 쉬는시간이셨는데도 운행해주셔서 빠르게 다녀올수있었네요
78마 1182 다시 한번 감사드립니다 항상 새벽에 차가 없어서 배차가 늦길래 미리 신청했는데.. 병원데려다주신 콜 기사님 다시 배차되서 좋았는데 병원안에서 대기시간이 길어져 너무 오래 기다리셔서 짜증낼만한 상황이라 불안했는데 오히려 아이 걱정해주시고 빠르게 집에 올수있어서 마음 편하게 진료보고 집에서 편히 쉴수있었네요 새벽에 친절한 기사님 만나서 너무 기분 좋았네요 기사님 칭찬 많이해주세요 ^^ |
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| 제목 | [RE]새벽에 감사합니다 | ||
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| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 김세환 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2020.07.16 | |
| 내용 |
고객님 안녕하십니까? 우선, 7.15(수) 새벽 긴급하게 응급실을 가야 하는 상황에서 서울 장애인콜택시를 통해 무사히 진료 받고 귀가하셨다니 참으로 다행스러운 마음이 듭니다. 그리고 운전원 칭찬에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 해당 운전원에게 말씀해주신 내용을 전달하고 격려하도록 하겠습니다. 고객님께서 필요하실 때 편안하고 안전하게 이용하실 수 있는 서울 장애인콜택시가 될 수 있도록 전체 운전원들에게 교육 시 공유 하겠습니다. 고객님의 따뜻한 칭찬에 다시 한 번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(☎02-2290-6511)로 문의하시면 친절히 안내드리겠습니다. 2020. 7. 16. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 권 순 만 드림 |
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