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| 제목 | 예약관련 이용전 문의..... | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 최OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
다른분들은 어떨지 몰라도 저는 바로콜을 20번 사용했고
예약시스템은 2번만 사용해서 예약시스템 자체를 별로 사용안하지만 12일 7시 예약은 11일 7시 예약시작, 12일 8시 예약은 11일 8시 예약시작으로 하루전에 예약되는것을 딱 24시간전부터 예약접수를 받는다는 답변을 받은적있는데요.... 경기도 왕복도 예약이 되나요.....? 경기도 목적지는 경기도 남양주시인데 2022년에 그곳으로 왕복신청하고 대기를 1시간 반했던것이 떠올라서요.... 매번 그렇게 대기는 아니고 신청하고 5분대기한적도, 10분대기한적도,,, 무작위지만 아무튼 오래 기다린적도 있어서요..... |
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| 제목 | [RE]예약관련 이용전 문의..... | ||
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| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 안준석 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.05.22 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님의 민원 내용은 “서울 장애인콜택시 왕복콜 예약 문의”에 관한 것으로 이해되며 질의에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 시외 왕복콜은 전일접수로는 신청이 불가능하고 오직 대표전화(1588-4388)를 통해서 바로콜로만 신청이 가능합니다. 1차 목적지 도착 후 대기시간은 30분이며 요금은 편도별로 정산되오니 이용에 참고하시기 바랍니다. 시민님께서 원하시는 답변 되셨기를 바라며, 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 장애인콜택시운영처(안준석, ☎02-2290-6511)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2023. 5. 22. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림 |
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