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| 제목 | 강서지역에 차고지를 하나 더 개설해주세요 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 전화답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
마곡엠벨리 9단지 에서 강서구청으로 출퇴근하는 사람입니다.
최근 들어 7시 정기콜이 신청수가 많아져서 자꾸만 안되어서 출근에 어려움을 겪고 있습니다. 아침에 7시 배차가 최근들어 강서지역 2개의 차고지로는 수용이 안 될 정도로 많아졌습니다(대기번호 26번) 강서지역에 차고지 하나 더 건설을 건의합니다 그리고 또한 새로운 차량을 구입할때 스타렉스 계열의 차량이 추가 된다고 들었습니다. 스타렉스 계열의 차량은 차체 자체가 높아 휠체어고객도 휠체어 안 타는 고객도 운전원도 불만이 많은걸로 알고 있는데 예산 이슈를 제외하고 승차감이 좋고 차체가 낮은 카니발 계열대신 스타렉스 계열의 차량을 새 차량으로 선정하는지 이유를 알고 싶습니다. |
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| 제목 | [RE]강서지역에 차고지를 하나 더 개설해주세요 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 안준석 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.02.24 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까. 서울 장애인콜택시와 관련하여 의견 주신 점에 감사드리며, 건의하신 내용에 대해 순서대로 답변 드리겠습니다. 우선, 서울 장애인콜택시 차량 차고지는 고객 수요에 맞추어 안정적으로 차량 공급을 유지할 수 있도록 10대 이상의 주차면수 및 운전원 대기실 공간 등이 확보되어야 합니다. 강서구의 경우 2개 차고지(개화산, 신방화)를 운영중에 있으며, 추가적으로 차고지를 확보하기 위해서는 주차장을 관리하는 기관의 협조가 필수적이나 이는 주차장을 이용하려는 다른 주민간의 갈등이 발생하는 사안으로 장애인콜택시 차고 신규 설치에 많은 어려움이 있는게 현실입니다. 아울러, 말씀하신 아침 7시 배차의 경우 콜 접수가 많은 시간대로 서울 장애인콜택시는 출퇴근시간대 등 혼잡한 시간대 대기시간 단축을 위해 단시간 근로운전원을 투입하는 등 여러 대안을 실행 및 준비하여 노력을 다하고 있음을 안내드립니다. 그리고 스타리아LPG 차량은 스타렉스 차량이 단종되고 생산되는 차량이어서 스타렉스 후속 차량이기는 하나 자동차 엔진과 샤시 현가장치는 카니발 모델을 적용한 차량으로써 기존 스타렉스의 문제점으로 지적되었던 엔진 파워 부족이나 불편한 승차감 등은 카니발 수준으로 개선된 것으로 알려지고 있습니다 한편, 스타리아 차량 선정은 서울시 친환경차 지침에 따라 장애인콜택시 운영협의회에서 결정된 사항으로써. 또한, 서울 장애인콜택시는 해당 차종에 대하여 구매 전에 장애인, 시의원 등 관계자들의 의견을 청취하는 시연회(탑승체험 포함) 실시를 통해 승차감, 안전문제, 편의성 등 종합적으로 의견을 수렴하여 결정되었음을 말씀드립니다 시민님께서 원하시는 답변이 되셨기를 바라며, 추가로 문의 사항이 있으신 경우 장애인콜택시운영처(안준석, ☎02-2290-6511)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2023. 2. 24. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림 |
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