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| 제목 | 수서 북 공영주차장 일주차요금 문의 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영주차장 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요
수서역 북측 공영주차장의 일일 요금에 대하여 문의 드립니다. SRT 공영주차장이 만차여서 부득이 수서역 공영주차장에 주차 후 부산으로 1박 2일 여행을 다녀왔습니다. 5월 12일 12시 29분 부터 5월 13일 19시 39분까지 31시간 정도 주차를 했고, 주차요금으로 9만 3천 700원을 지불했습니다. 1. SRT 공영주차장 도 일 주차요금이 있고, 그 외에 공영주차장들도 일 주차요금이 있는 걸로 알고 있습니다. 구청 등 관공서 주차장도 마찬가지고요. 수서역 북측 주차장에 일주차요금이 없는 것 같은데, 그 이유가 무엇인지요? 2. 일주차요금 체계를 새로 만들려면 어디에 요청을 드리면 될까요? 일 주차요금을 만들기 어려운 합당한 이유가 있다면, 최소한 고지라도 명확히 되었으면 좋겠습니다. 기차 시간에 ？기면 제대로 확인하기 어렵고, 부득이한 경우도 많습니다. 3. 월 정기 요금이 16만원인데, 1박 2일에 9만원이 넘게 청구되는 것은 합리적인 요금체계는 아닌 것 같습니다. SRT 수서역과 지하도로 연결되어 있어서, 같은 공용 주차장으로서 요금 체계도 큰 차이는 없을 것으로 기대를 했었는데 이건 좀 심한 것 같아서 글을 남깁니다. 저 뿐만 아니라, 같은 시간에 차를 찾는 다른 분들도 분개하여 관리인이게 항의하시거나 전화로 항의하는 것을 보았습니다. 개선을 요청드립니다. 이 요금 체계는 합리적이지 못합니다. 감사합니다. |
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| 제목 | [RE]수서 북 공영주차장 일주차요금 문의 | ||
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| 처리부서 | 주차시설운영처 | 처리담당자 | 노혜림 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2018.05.15 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까. 공영주차장 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 서울시의 공영주차장은 <서울시 주차장 설치 및 관리조례>에 따라 주차요금을 적용하고 있습니다. 이에 따라 일 정기권을 판매하고 있지 않으며, 시간주차 또는 월 정기권으로 이용 가능합니다. 일 정기권을 발행하지 않는 것은 장시간 주차를 방지하기 위한 주차 정책에 따른 것이니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. 자치구에서는 운영하는 주차장의 경우 각 자치구 조례에 의거하여 일일주차가 있으나 자치구는 거주자 중심의 주차장 운영으로 되고 있으며, 서울시에서 운영하는 주차장과 운영취지가 다른 점 안내드립니다. 또한 SRT주차장과 수서역 주차장은 별개의 주차장으로 에스알에서 운영하는 SRT주차장의 경우, SRT이용고객에 대한 요금할인 등이 있으나 수서역 주차장은 관련 조례에 따른 주차요금 감면 외에는 감면사항이 없는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 현재, 주차장 입구에 일일주차가 없는 점 등 요금 안내가 되어 있으나, SRT 이용자들이 주차장 방문 시 좀 더 눈에 띌 수 있는 안내가 될 수 있도록 조치하겠습니다. 시정에 관심을 갖고 소중한 의견 주신 점 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 공단(02-2290-6446, 구현지)로 문의하시면 안내하여 드리겠습니다. 오늘도 행복한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다. 2018. 5. 15 주차시설운영처장 전 기 성 드림 |
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