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장애인콜택시 차량 연결이 지연되고 있습니다.
작성자 관리자 조회수 17830
등록 부서 관리자
질문구분 장애인콜택시 FAQ 유형
등록일 2014/07/01 14:04

○ 장애인콜택시의 평균 이용대기 시간 2019년도 3월 기준 55분이 소요됩니다.
   하지만 ① 이용당일 이용접수 폭주 ② 시내 교통혼잡 ③ 기상상태(비, 눈, 안개 등) ④ 도로공사 ⑤ 집회 및 시위 등으로

   대기시간이 다소 지연될 수 있으므로 이용시 참조하여 주시기 바랍니다.

 

○ 장애인콜택시 차량은 배차시 접수순서, 대기시간, 거리, 치료목적을 고려하여 배차가 진행되고 있으며,

    고객과 근접한(5km범위이내) 차량을 연결하고 있습니다.

 

○ 연결지연시 30분 단위로 지연안내 문자를 드리고 있습니다     ※ 1시간 이상 대기 시 먼거리에서도 당겨서 배차

 

○ 연락처 : 장애인콜택시 콜센터(☎ 1588-4388)

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