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게시글 상세내용
제목 고투몰 출입구에어커튼에 관하여
민원분야 지하도상가 작성자 선OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 고투몰에 설치되어 있는 에어커튼은 지난해사용하지 않아서 문의글 남겼었는데 앞으로도 운영계획없다는 답변받았습니다.

그럼 사용도 안하실걸 왜 설치는 하셨나요?

공기질이 나빠진다고 하셨는데 사전에 그런확인도 안하고 설치하셨나요?

옆에있는 신세계는 찬바람부니 바로 틀어주던데...

사용하지않을것 설치하면서. 세금낭비하지마시고

출입구에 찬바람 덜 들어오게 신세계처럼 이중문이라도 설치해주세요

출입구근처 찬바람무척많이들어옵니다. 직접와서 5분이라도 있어보세요.
추운지 안추운지....

천바람들어오는데 라지에이터니 온풍기니 그런건 사용하나마나한. 가전제품사용하라고 말만하지말고 직접 와보시라구요

이중문 설치해주세요

쇼핑객아니고 출입구근처 근무자입니다.
게시글 내용
제목 [RE]고투몰 출입구에어커튼에 관하여
처리부서 상가운영처 처리담당자 박인자
첨부파일 처리일자 2020.12.09
내용 안녕하십니까?
우리 강남터미널지하도상가에 관심과 애정을 가져주신 점 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 시민님께서 건의하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

시민님의 민원내용은 출입구 근처 찬바람으로 에어커튼 가동 및 이중문 설치 요청 하신 것으로 이해됩니다.

우선 터미널지하도상가 1~6번 출입문 밖 설치되어 있는 에어커튼의 경우 외기차단 목적으로 설치된 것으로 난방기능이 없는 기종이며, 가동 시 찬바람이 나와 이용시민에 불편을 드릴 수 있어 가동하지 않고 있습니다. 동절기에는 각 출구에 찬바람 차단을 목적으로 적외선 히터를 설치하여 실내온도를 관리(10시~20시)를 하고 있습니다. 각 출구 적외선 히터의 가동이 늦어진 점 사과의 말씀을 드리며, 즉시 가동하도록 하겠습니다.

또한, 터미널지하도상가 이중문 설치는 구조적으로 설치가 불가능하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

다시 한 번 이용시민님께 불편 끼쳐 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
앞으로도 많은 관심 부탁드리며, 터미널지하도상가 시설의 이용에 불편한 점이 있으시면 터미널지하도상가관리소 담당자(담당 : 최승제 ☎ 02-2290-6528)에게 문의하여 주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시기 바랍니다.

2020. 12. 9.
서울시설공단
상가운영처장 배 응 수 드림

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