※ 아래 유의사항을 반드시 읽으신 후 정기권 환불 신청해주시기 바랍니다.
| 결제수단 | 정기권 개시 전 취소 | 정기권 개시 후 취소 |
|---|---|---|
| 카드(신용,체크) | 결제일로부터 7일 이내 홈페이지>나의신청정보에서 직접 취소 가능 |
<전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률> 제17조에 따라 환불 신청은 사용 개시일(매월 1일 또는 잔여분 구매시 결제일)로부터 7일까지만 가능 ※ 월정기권 개시 후에는 사용여부와 관계없이 환불신청 접수일을 기준으로 일할계산되어 환불됩니다. |
| 제로페이 | ||
| 간편결제 (페이코, 삼성페이, 카카오페이) |
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| 계좌이체 | 결제 당일에만 홈페이지>나의신청정보에서 직접 취소 가능 |
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| 바로녹색결제 | ||
| 무통장입금 | 입금완료 후 직접 취소 불가 |
<정기권 환불신청 필요서류>
| 환불신청 사유 | 필요서류 | |
|---|---|---|
| 개인사정(단순변심 등) *정기권 개시일로부터 7일이내 가능 |
- *정기권 신청자와 환불계좌 예금주가 상이할 경우, 자동차등록증 추가 제출 |
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| 그 외 | 폐차/매매/렌트카 계약만료 | 폐차(말소)증명서/매매계약서/렌트카계약서 (택1) |
| 이중결제 | - | |
| 감면자격변경 | 감면증빙자료 | |
* 감면조건변경으로 인한 정기권 환불 신청 시에는 증빙서류안내를 확인해주시기 바랍니다.
* 감면조건변경으로 인한 정기권 환불 시에는 기 이용분에 대해 소급적용이 불가하며, 일할 계산되어 환불됩니다.
(단, 물적감면(경차, 저공해)의 경우, 당월 소급적용이 가능합니다.)
문의전화: (02) 2290-6449, 6316
| 연번 | 신청자 | 접수일 | 처리상태 |
|---|---|---|---|
| 2588 | 최** | 2024-03-23 | 처리완료(비대상) |
| 2587 | 홍** | 2024-03-23 | 처리완료(환불) |
| 2586 | 이** | 2024-03-23 | 처리완료(환불) |
| 2585 | 현** | 2024-03-22 | 처리완료(환불) |
| 2584 | 장** | 2024-03-22 | 처리완료(환불) |
| 2583 | 장** | 2024-03-21 | 처리완료(환불) |
| 2582 | 민** | 2024-03-19 | 서류보완요청 |
| 2581 | 김** | 2024-03-19 | 처리완료(환불) |
| 2580 | 신** | 2024-03-18 | 처리완료(비대상) |
| 2579 | 윤** | 2024-03-18 | 처리완료(환불) |
