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제목 을지로4가에서 동대문역사문화공원 사이 지하상가 악취 재발생 문제
민원분야 지하도상가 작성자 조OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 을지로4가에서 동대문역사문화공원 사이 지하상가 악취 재발생

2023년 여름쯤에 악취로 민원제기 하였습니다.
그 당시 서울시설공단으로부터 악취에 대해 인지하고 있고 조치 중이라는 답변을 받았습니다.

이후 완전히 개선되지는 않았지만 민원제기 시점보다 악취가 좀 나아졌습니다.
여전히 악취는 나지만 노숙자들 인권을 생각하여 참고 지나다녔습니다.

하지만 최근 들어 악취가 심해지더니 금일 도저히 참기 힘들 정도의 냄새가 났습니다.
지하를 지나가는 모든 사람들이 헛구역질하였습니다.
심지어 외국인들까지 코를 막고 있습니다.

그 구역 의자를 없에거나 폐쇄하는건 안되나요
아니면 그 부지를 상가로 전환하는 방법은 정말 안되는건가요

악취문제 빠른 조치 부탁드립니다.
게시글 내용
제목 [RE]을지로4가에서 동대문역사문화공원 사이 지하상가 악취 재발생 문제
처리부서 상가운영처 처리담당자 배미래
첨부파일 처리일자 2024.01.04
내용 시민님 안녕하십니까?

먼저 을지로지하도상가 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 시민님께서 말씀해
주신 을지4구역 지하도상가 악취 민원에 대한 답변 드립니다.

시민님께서 동일한 불편사항을 겪게 되어 대단히 죄송합니다. 이미 말씀드린 바와 같이 관리소 차원의 청소 및 청결관리, 악취 노숙인에 대한 이동 권고 등 최선을 다하고 있습니다. 다만 노숙인 출입통제 및 강제 이동조치 등이 불가능하여 근본적인 악취 제거에 어려움을 겪는 실정입니다. 앞으로 청소와 소독에 보다 더 신경쓰도록 하겠습니다.

또한 쉼터 폐쇄 및 점포로의 전환은 현재까지 별도 계획이 없는 점 시민님의 양해를 부탁드립니다.

을지로지하도상가 이용과 관련하여 더 궁금하신 사항은 담당자(☎02-2290-6314, 배미래) 에게 문의주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.


2024. 1. 4.
서울시설공단
상가운영처장 김 병 희 드림

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