서울시설공단 글로벌센터

전체시설

컨텐츠

시민의 소리

  1. 홈
  2. 참여·알림
  3. 시민의 소리
게시글 상세내용
제목 종려나무신발가게 불친절
민원분야 지하도상가 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 어제 쇼핑하러갔다가
옛날 남대문시장 아저씨들 생각나더군요
신발가게에서 부츠 딱 2개신어보고
금액 물어보니 얼토당토않은금액 말하길래 둘러보고오겠다고했더니
절반금액으로 내려가더라구요ㅎㅎ
우리가 외국인인가요
대놓고 장난질하십니까
자기네들끼리 은어써가면서 빈정대며 ..
저도 이십년전에 남대문그릇가게에서 잠시알바했던적이있어서..
진상짓안하고.싸우기싫어서 모른척하고있었는데
아직도 이런식으로 장사하는곳이있다니..
한심하더군요..
몇만원더쓴거..다른데서 싸게샀고
무료주차했으니 괜찮습니다..이런가게는 답이없나요?
글도몇개있던데..
상가에서 아무조치안하시나요
게시글 내용
제목 [RE]종려나무신발가게 불친절
처리부서 상가운영처 처리담당자 황재순
첨부파일 처리일자 2019.12.17
내용 시민님, 안녕하십니까?
터미널지하도상가에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 지하도상가 이용과 관련하여 시민님께서 의견주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다.

먼저 터미널지하도상가 일부 점포의 임차인 및 종업원의 미흡한 응대로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다.

터미널지하도상가 점포 불친절 응대 및 욕설에 대한 내용을 위탁법인인 고투몰로 전달하였으며, 위탁법인을 통해 해당점포 임차인의 준수의무 위반에 대한 경고장 발부 및 서비스교육을 실시하였습니다

다시 한 번 일부 점포의 불친절로 인하여 마음이 상하신 시민님께 사과 말씀 드리며 위탁법인과 함께 지하도상가를 이용하시는 시민분들의 불편이 없도록 노력하겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 터미널지하도상가관리소 담당자(담당 : 황재순 ☎
02-2290-6529)로 문의주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다.

2019. 12. 17
서울시설공단
상가운영처장 배 응 수 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
상가운영처
담당팀 :
글로벌센터팀
전화 :
02-739-6805

컨텐츠 만족도 평가