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게시글 상세내용
제목 낙엽 제거용 기계 소리 관련
민원분야 어린이대공원 작성자 이OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 안녕하세요~~
가을 겨울철 낙엽 제거를 위해 바람이 나오는 기계를 사용하시던데, 소음이 크고 장시간 지속되어 이용에 불편을 느낍니다. 공원 전역에 계속 소리가 울립니다. 동물들 역시 스트레스가 심할 것 같아요. 소음 저감을 위해 낙엽 청소 방법에 개선이 있다면 좋을 듯 합니다.
감사합니다~~
게시글 내용
제목 [RE]낙엽 제거용 기계 소리 관련
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2024.03.27
내용 시민님, 안녕하십니까?
우리 공원에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드리며, 공원 청소방식으로 인해 불편함을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

어린이대공원의 경우 536,088.5㎡의 면적을 성수기 기준 18명이 공원 외부 청소를 담당하고 있습니다. 여기에 휴무 인원을 제외하면 소수의 인원이 낙엽청소 및 쓰레기처리, 분리수거, 배수로 청소, 화장실 소독 등의 업무를 처리하고 있습니다.
상기사유로 공원을 방문하시는 시민님들께 쾌적한 공원 환경을 제공하고자 청소작업의 최대효과를 발휘할 수 있는 방법으로 송풍기를 사용하고 있으며, 이는 어린이대공원뿐만 아니라 면적이 큰 공원 대부분의 청소 방식이기도 합니다.

다만, 시민님처럼 송풍기 사용에 불편을 느끼시는 시민 분들이 계셔서 대체할만한 방안을 계속해서 고민하고 있습니다. 당장 송풍기 사용을 완전히 중단하지 못하는 점 넓은 마음으로 이해하여 주시기 바랍니다.
시민님이 최대한 불편함을 느끼시지 않도록 이용시민의 통행에 방해가 되지 않는 곳에서만 송풍기를 작동하고 시민의 통행 시에는 송풍기를 멈추도록 하겠습니다. 또한 사람이 많은 경우는 송풍기 사용을 자제하고 빗자루를 사용하도록 노력하겠습니다.

공원 이용 중 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 다른 문의사항은 미화 담당자(02-450-9328)에게 연락주시면 성심·성의껏 답변하여 드리겠습니다.
시민님의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다.

2024년 03월 26일
서울어린이대공원 원장 손 성 일 올림

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