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| 제목 | 월드컵공원 서측 주차장 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 월드컵경기장 | 작성자 | 최OO |
| 답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
일요일마다 월드컵경기장 서측 주차장을 이용하는 시민입니다. 해당 주차장은 시민공원 이용객을 위한 공공 주차장으로 이해하고 이용해 왔으나, 최근 예식장 차량 운영 방식 때문에 주차장 성격이 예식장 전용인지, 시민 편의시설인지 도무지 구분이 되지 않습니다.
특히 예식장 측 주차요원이 주차구역을 임의로 통제하며 “예식장 주차 공간”이라는 이유로 시민 차량의 진입 및 주차를 막는 일이 반복되고 있습니다. 이 과정에서 실랑이가 자주 발생하고, 일부 요원은 시민에게 강압적 태도 및 완력 행사까지 보이고 있어 매우 우려됩니다. 이에 아래 사항을 명확히 답변 및 조치해 주시기 바랍니다. 월드컵경기장 서측 주차장의 공식 운영 목적은 무엇입니까? 시민공원 이용객 주차장인지, 예식장 전용(또는 우선) 주차장인지 명확히 안내해 주십시오. 예식장 주차요원의 역할과 권한 범위는 어디까지입니까? 주차를 통제하거나 시민의 주차를 제한할 법적 근거가 있는지 확인 요청드립니다. 예식장 차량으로 인해 공원 이용 시민이 주차하지 못하는 상황이 지속되고 있습니다. 이로 인한 시민 불편을 인지하고 있는지, 개선 계획이 있는지 답변 바랍니다. 주차요원의 강압적 응대 및 완력 행사 의혹에 대해 즉시 사실관계 확인 후 재발 방지 조치를 요청드립니다. 공공시설 이용 과정에서 시민이 반복적으로 불편과 위협을 겪는 일이 없도록 명확한 운영 기준 공개, 안내 표지 정비, 요원 교육 및 통제 방식 개선 등 신속한 시정을 요청합니다. |
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| 제목 | [RE]월드컵공원 서측 주차장 | ||
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| 처리부서 | 서울월드컵경기장운영처 | 처리담당자 | 이승훈 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.01.14 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 서울월드컵경기장에 관심을 갖고 소중한 의견주신데 대하여 감사 말씀을 드리며, 시민님께서 신청하신 민원(접수번호 : A202601-0022)에 대하여 답변 드리겠습니다. 시민님의 민원내용은 ‘경기장 주차장 예식장 통제에 따른 불편’에 관한 것으로 이해됩니다. 먼저 서울월드컵경기장 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 주말 예식, 영화관, 풋살구장 이용 등으로 경기장 내 주차 혼잡이 극심한 경우에, 예식장 측 주차요원이 주변 주차장으로 안내를 드리고 있는 실정이나, 경기장 내 주차장은 시민 누구나 이용가능한 공간입니다. 향후 예식장 측에 관련 내용을 전달하여, 시민들께 협조와 양해를 구하는 수준을 넘어선 주차통제를 하는 일이 없도록 분명히 주지시키겠습니다. 아울러, 같은 문제가 재발하지 않도록 안내요원들에 대한 교육을 요청하여 향후 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 앞으로도 서울월드컵경기장에 꾸준한 관심 부탁드리며, 기타 궁금하신 사항은 담당자(☎ 02-2128-2977)에게 문의주시면 정성껏 답변 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다. 2026. 01. 14. 서울시설공단 서울월드컵경기장운영처 김 용 한 드림 |
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