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| 제목 | 가산동 버스차고지 화장실 악취 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영차고지 | 작성자 | 나OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
한남여객운수의 가산동 영업소 차고지의 오랜 고질적인 문제를 해결해주세요.
(1) 1 층 화장실 소변기 주변 바닥의 오물과 악취로 버스기사들과 사내의 모든 직원들이 수 년간 오래도록 고통을 겪고 있습니다. 소변기와 바닥 하수 처리를 근원적으로 수리를 하는 화장실 바닥 공사를 해야할 것으로 생각됩니다. (2) 온수가 나오질 않습니다. 온수가 나오게 해 주세요. 겨울에 손이 시려워 고생합니다. 온수 탱크의 용량 문제로 샤워실이 있는 2 층 화장실에만 온수가 공급된다고 하는 것 같은데요. 그렇다면, 온수탱크 용량을 적절한 것으로 늘려주세요. 2023 년에 서울시 도시에서 온수탱크 용량을 이유로 손을 씻을 수 없다는 게 이해가 안 갑니다. 위의 2 가지 민원 사항에 대한 신속한 처리 당부드립니다. 감사합니다. |
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| 제목 | [RE]가산동 버스차고지 화장실 악취 | ||
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| 처리부서 | 주차시설운영처 | 처리담당자 | 이학석 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.05.16 | |
| 내용 |
시민님, 안녕하십니까. 시민님께서 VOC를 통해 신청하신 민원(A202305-0071)에 대해 답변 드리겠습니다. 시민님의 민원내용은 가산차고지 화장실 악취와 온수가 나오지 않아 불편하다는 것으로 이해됩니다. 첫째 1층 화장실 소변기 주변 바닥의 오물과 악취로 인한 불편에 대해 답변드리면 해당 민원에 대해 입주업체인 한남여객운수에 전달하였으며, 해당 업체에서 확인한 결과 악취 등의 원인은 소변기가 막혀서 나는 것으로 확인되었습니다. 이에 업체에서 어제(5.15, 월) 소변기를 분리, 막힌 것을 뚫어 소변이 잘 내려가도록 하는 자체정비를 실시하였음을 알려드립니다. 둘째 온수가 나오지 않아 불편하다는 것에 대해 답변드리면 기본적으로 1층 화장실에도 온수가 나오게끔 되어 있으나 에너지 절약 차원에서 업체에서 4월 중순부터 10월까지 온수를 잠가 놓았다고 합니다. 온수가 필요하시다면 입주업체에 요청하시면 됨을 안내드립니다. 시민님께서 요청하신 사항에 대해 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 기타 궁금하신 사항은 공단 담당자(02-2290-6178, 이학석)에게 문의해 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 낮에는 점점 더워지고 있으며 일교차가 10도 이상 나고 있습니다. 항상 시민님과 가정에 건강과 웃음이 함께하시길 기원드립니다. 감사합니다. 2023. 5. 16. 주차시설운영처장 박 범 상 드림 |
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