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게시글 상세내용
제목 혼잡통행료 징수관련 사항
민원분야 혼잡통행료징수 작성자 이OO
답변관련 서면답변 공개(Y/N) 공개
내용 더운 날씨에 고생이 많으십니다. 이렇게 글을 쓰게된 사유는 다름아닌 혼잡통행료 때문입니다.
7.17자로 혼잡통행료 과태료독촉 및 압류예고장 등기가 제 앞으로 발송된 것을 확인했습니다.
등기날짜는 7.11 의정부 우체국으로 되어 있고요..

위반일은 14.1.21 07:07 으로 되어있고.. 차량번호판 및 그 때 제가 직접 운전을 했습니다.
위반을 했다면 당연히 과태료를 내는 것은 당연합니다. 하지만 이 관련된 공지를 7.17자로 처음 받았고, 과태료도 5배 이상 부과된 금액인 것이 이해가 되지 않네요.. 전화로 상담을 했지만 규정때문에 어쩔 수 없다는 말을 들었고요.. 제 질문은 아래와 같습니다.
1. 처음 고지 받았음에도 불구하고 과태료를 모두 내야 하는 것인지.. (귀 공단에서는 등기로 발송했고, 반송되어 일반문서로 재발송하였기 때문에 발송한거고 당신이 못받은 것이지 우리가 보내지 않은 것은 아니므로 현재의 독촉장은 당연하다는 식으로 말하더군요.. 그렇게 이야기 하는 분은 규정되로 할 뿐이니.. 이분께는 불만은 없습니다.)
내야 한다면 귀 공단의 이 규정을 올바른 것인지 되 묻고 싶네요. 행정편의 주의식의 업무이지 않나 생각이 듭니다.
2. 그리고 제가 곰곰히 생각을 해봤는데.. 제가 1호터널을 1년에 한두번 지나갈까 말까하기 때문에 정확히 기억이 나네요.. 이 곳을 지나갈때.. 조금 시간이 아슬아슬해서 지나갈까 말까 하다가 그냥 지나가자라고 해서 통행을 했는데.. 그 때 요금소에 불이 모두 꺼져있었고, 제 차량 뿐만 아니라 주위차량도 그냥 지나갔습니다. 사람이 근무하지도 않는 요금소를 그냥 지나갔다고 혼잡통행료에 과태료까지 내야하는지가 궁금하네요. 그 시간대에 저말고 적발된 인원이 있다면 해당 요금소 인원에 대한 근무태만으로 인해 통행자들이 피해를 받는 건 아닌가 합니다.

뭐.. 과태료 1만원이 아까운 것이 아니라.. 귀 공단의 어처구니 없는 행동에 화가 납니다. 과태료 내야 한다면 납기일 내에 내겠습니다. 하지만 귀 공단에서 근무태만으로 혼잡통행료를 내고 싶어도 낼 수 없던 사실에 대해선 인정하고.. 그 해당인원에 대해선 반드시 징계처벌을 실시하고 결과를 알려주시기 바랍니다.

민원으로 정식 접수하고 싶은데.. 귀 공단에는 민원처리가 되지 않아서.. 관련내용은 서울시 민원처리를 할 수 있는 곳에 동시에 접수하겠습니다.

열심히 해당 부분에서 묵묵히 자신의 일을 하시는 분들이 더 많을텐데.. 이런 글을 올리게 되어서 죄송스럽습니다. 하지만 저역시 이부분에 대해 상당히 불쾌하고.. 반드시 고쳐져야 하는 부분이라 생각합니다.
게시글 내용
제목 [RE]혼잡통행료 징수관련 사항
처리부서 주차시설운영처 처리담당자 전희명
첨부파일 처리일자 2014.07.21
내용 ㅇㅇㅇ님. 안녕하세요.
먼저 혼잡통행료요금소 이용에 불편을 드린 점 매우 죄송하게 생각합니다.
저희 공단에서는 서울시의 심각한 도심 교통난을 해소하기 위해서 승용차 이용을 억제시키는 교통수요 억제 대책의 일환으로 「서울특별시 혼잡통행료 징수조례」에 의거 1996년부터 평일 07:00~21:00까지 혼잡통행료를 징수하고 있습니다.
통행당시 근무자 부재에 대한 말씀은 겨울철 이른 아침이고, 통행차량이 적어 착각하실 수 있으며, 과태료 고지시점 주소변경에 따른 등기우편 미수령 등에 대하여도 안타깝게 생각합니다. 또한 과태료 미납시 60개월까지 최대 77%의 가산금이 부과되니 고지서 수령 후 납기내 납부하시기 바라며, 이용에 불편한 사항이 있으시면 언제든지 담당자(전희명, 02-2290-6500) 에게 연락주시기 바랍니다. 무더운 여름 건강에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.
2014. 7. 21
교통시설운영처장 홍 종 명 드림

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