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자주하는 질문(FAQ)

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자주하는 질문 게시글 내용
주차장내 차량파손 등 사고발생시 대처방법이 궁금합니다.
작성자 주차시설운영처 조회수 33504
등록 부서 주차시설운영처
질문구분 공영주차장 FAQ 유형 이용안내
등록일 2014/06/12 13:14

○ 주차장 운영시간 중 사고가 발생한 경우 즉시 현장 주차관리실을 방문하여 근무자에게 신고하여 주시기 바라며,

    야간 등 근무자가 현장에 없는 경우 통합센터로 연락하여 차량사고를 접수하실 수 있습니다.
  - 직접적인 가해자의 신원을 확인 할 수 있는 경우 가해자에게 일차적인 피해보상에 대한 책임을 물을 수 있으며,

    가해자를 찾을 수 없는 경우 인근 경찰서에도 함께 신고하셔야 합니다.

    경찰관 입회하에 주차장에 설치된 CCTV를 확인하고 구체적인 조서 작성 뒤 출차하여야 사고책임을 입증하는데 도움이 됩니다.
  - 다만, 주차장법 제17조(노외주차장관리자의 책임 등)에 따라 자동차의 보관에 관해 선량한 관리자의 주의의무를 다하지 않은 것이

    객관적으로 입증될 때에 한해 손해배상이 가능한 점 유의하시기 바랍니다.

 

○ 연락처 : 주차시설운영처 운영팀 통합센터(2290-6449)

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