서울시설공단 청계천

전체시설

컨텐츠

시민의 소리

  1. 홈
  2. 참여·알림
  3. 시민의 소리
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 귀울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 유모차 이용 건
민원분야 어린이대공원 작성자 송OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 상상나라에서 유모차 이용 관련하여 글 남깁니다.
1층에서 아이와 시설물 체험하는데 다른 시설물 체험에 방해된다고 유모차를 다른 곳으로 두라고 하더군요. 그럴 수도 있겠다 싶어서 구석진 곳으로 옮겼더니 그곳에다도 세워두면 안된다는 거예요. 제가 유모차를 한 장소에 오래 세워둔 것도 아니고 잠깐 두는 것도 제지를 하면 유모차를 계속 밀고 다니라는 겁니까? 시설물 체험할 동안 잠깐 정도는 통행해 방해 안되는 곳에 세워둘 수도 있잖아요. 2,3층에는 구석진 곳에 유모차 세워둬도 별 얘기 없는데 1층에 있는 검은머리 여자분만 유독 까탈스럽네요. 여기 오는 사람들이 유모차를 한 곳에 주구장창 세워두는 것도 아니고 이동하면서 계속 끌고 움직입니다. 너무 규정대로만 얘기하는 여직원분 때문에 다른 가족도 기분 나빠하더군요. 규정도 중요하지만 융통성도 필요하다는 것을 알려주고 싶네요.
게시글 내용
제목 [RE]유모차 이용 건
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 이승재
첨부파일 처리일자 2018.07.10
내용 시민님 안녕하십니까.
우리 공원에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사합니다.
우선 어린이대공원에 방문하셔서 좋지 않은 경험을 하시게 된 점 유감스럽게 생각하며 전화 드린 바와 같이 서울상상나라의 경우 ‘뮤지엄경영연구소’에서 운영하는 기관임을 알려드립니다.

서울상상나라에 남기실 말씀이 있으시거나 기타 궁금하신 사항이 있으신 경우 대표전화(02-6450-9500)으로 연락주시기 바랍니다.

시민님의 소중한 의견에 거듭 감사드리며 무더운 여름 건강에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

2018년 7월 10일
서울어린이대공원 원장 공 형 만 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
청계천관리처
담당팀 :
운영팀
전화 :
02-2290-7111~3(청계천종합상황실)

컨텐츠 만족도 평가