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게시글 상세내용
제목 축구 경기 후 주차요금 환불요청
민원분야 월드컵경기장 작성자 소OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용
일 시 : 2022. 5.21(토)

내 용 : K리그 축구 관람 후 주차요금을 사전 정산을 실시하였으나, 모든 차량이 주차요금을 내지 않고 출차를 하여 본인만 주차요금 20,000원을 납부하였으니 환불하여 주시기 바랍니다.

※ 출자시 주차요금정산소에 '회차'로 하여 모든차량을 출차시켰음.
게시글 내용
제목 [RE]축구 경기 후 주차요금 환불요청
처리부서 서울월드컵경기장운영처 처리담당자 홍성진
첨부파일 처리일자 2022.05.23
내용 서울월드컵경기장에 관심을 갖고 소중한 질문 주신데 대하여 감사의 말씀을 드리며, 시민님께서 문의주신 『축구 경기 후 주차요금 환불요청』 관련 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.

저희 서울월드컵경기장 주차장은 경기장 서측 및 서북측 위치해 있습니다. 경기·행사 당일에는 서울월드컵경기장 주차장을 이용하셔야 할인을 적용해 드릴 수 있습니다.

유선상으로 말씀드린 것처럼 시민님의 차량은 홈플러스 주차장에 주차를 하셔서 저희 서울월드컵경기장에서의 주차요금 환불은 어렵다는 말씀을 드립니다.

또한, 서울월드컵경기장 주차장은 경기·행사 당일 원활한 출차를 위해 일정시간 때에 입차한 차량에 한에 선불요금을 징수하고 있습니다. 출차 시 정산소에서 ‘회차’로 보일 수 있다는 점 참고하시면 되겠습니다.

앞으로도 서울월드컵경기장에 꾸준한 관심 주시기를 부탁드리며, 더 궁금하신 사항은 담당자 (☎02-2128-2977)에게 문의하시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다.

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