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게시글 상세내용
제목 상암구장 와이파이 관련 질문입니다.
민원분야 월드컵경기장 작성자 송OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 어제 처음으로 경기장 직관을 갔던 사람입니다. 그런데 경기장 내에 자체 와이파이가 없고 그나마 있는 와이파이조차도 너무 시원찮아서 예매한 티켓을 요원들에게 보인 뒤 입장하는 데에만 시간이 좀 걸렸습니다. 만일 그러지 못했더라면 저는 하마터면 2시간 내내 경기장 밖에서 지루하게 있기만 했었을 것입니다. 더군다나 저는 데이터를 오래전에 해제했고 현재는 와이파이밖에 없는데, 이런 식으로 와이파이가 션찮거나 없기라도 하다면 저 같은 사람들은 입장에 꽤나 애를 먹기 십상입니다. 요즈음은 일부 경기장들도 미약하게나마 와이파이가 설치돼 있는데, 상암구장도 와이파이를 설치해 주셔서 저 같은 사람들의 고충을 해결해 주시면 감사하겠습니다.
게시글 내용
제목 [RE]상암구장 와이파이 관련 질문입니다.
처리부서 서울월드컵경기장운영처 처리담당자 이형균
첨부파일 처리일자 2022.06.17
내용 시민님 안녕하십니까?
서울월드컵경기장에 관심을 갖고 소중한 의견주신데 대하여 감사의 말씀을 드리며, 시민님께서 문의주신『와이파이 이용』 관련 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.

먼저 와이파이 접속과 관련해 불편을 드린 점 사과드립니다. 현재 서울월드컵경기장은 각 통신사별 와이파이가 설치되어 경기장을 이용하시는 시민분들게 데이터 사용을 가능토록 설치 운용 중에 있으며, A매치 등 부대행사시 많은 관중으로 인하여 데이터 및 통화 접속 장애를 최소화하기 위해 각 통신사별 이동기지국을 추가 배치하여 원활한 통신상태를 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 경기장을 이용하시는 시민분들에게 원활한 데이터 및 통화 상태를 유지할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며 시민들을 더 배려할 수 있는 서울월드컵경기장이 되겠습니다.

앞으로도 서울월드컵경기장에 꾸준한 관심 주시기를 부탁드리며, 더 궁금하신 사항은 담당자(☎02-2128-2966)에게 문의하시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다.

2022. 06. 17
서울월드컵경기장운영처 이 순 형 드림

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