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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 귀울이겠습니다.

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민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

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게시글 상세내용
제목 새벽공사소음
민원분야 지원본부 작성자 이OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 서울 도봉구 창동 1번출구에서 새벽 공사로 인해 2번출구 아파트에까지 소음이 발생
새벽 현재 2시 주말에도 지속적으로 공사
하루이틀도 아니고 공사때문에 더운 여름에 창문도 열지 못하는 일 발생
어디공사인지 언제까지인지
왜 피해를 받아야하는지 이해할수없음

6월달에도 동일한 소음으로 120에 문의결과 아래와같이 안내받았으나 그이후에도 지속적으로 공사중이며 동일 소음 발생하는데 하수도관 정비공사같지않고 아레나 스퀘어 민자역사 공사로 예상되는데 야간 공사로 더이상의 피해는 받고싶지 않으니 시정조치해주기 바람
[응답소] 안내문자
[Web발신]
안녕하십니까?
신고하신 민원의 처리 결과를 답변 드리겠습니다.

- 민원발생위치: 창동역 1번출구 부근
- 민원신고내용: 창동역 인근 소음민원
- 현장방문일시: 2021년 6월 10일 3시 5분
- 민원처리결과: 현장확인 결과 해당공사는 하수도관 정비공사로 금일5시까지 허가받아 진행하는 공사임을 안내드립니다. 공사로 인한 소음에 불편드린점 양해를 부탁드립니다.

앞으로도 구정에 많은 관심을 부탁 드리며 소중한 신고에 감사드립니다.
더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

- 접수번호: 20210610806003
- 처리자: 서울특별시 도봉구 당직실 도봉구당직자 (02-2091-2091)
게시글 내용
제목 [RE]새벽공사소음
처리부서 기획조정실 처리담당자 김승희
첨부파일 처리일자 2021.07.26
내용 시민님 안녕하십니까?
우선, 시민님께서 말씀해주신 내용은 저희 공단 소관업무가 아니기에
직접적인 해결이 불가한 점 양해를 구합니다.
해당 공사는 도봉구청 건축과의 소관업무임을 확인하였습니다. 담당자와 통화하여 민원내용 전달하였고, 소음관련해서는 도봉구청 환경정책과에서 담당하고 있다는 안내를 받았습니다.
담당기관을 통해 민원 처리될 것으로 판단되며, 관리기관 연락처 안내드리오니 다시 한 번 도봉구청 환경정책과로 의견주시기 바랍니다.
- 도봉구청 환경정책과: http://www.dobong.go.kr/ ☎02-2091-3242
- 서울시 응답소 : eungdapso.seoul.go.kr ☎02-120
시민님의 가정에 항상 행복이 가득하시길 기원합니다.
감사합니다.

2021. 7. 26.
서울시설공단
기획조정실장 최 재 연 드림

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