제목 | 장애인콜택시 운전원 칭찬합니다 | ||
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민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 정OO |
답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | 공개 |
내용 |
장애인콜택시를 이용한 시민입니다. 다리가 불편해서 평소 차량에 오르내릴 때 많이 힘이 들었는데, 운전원이 발판(계단받침대)을 받쳐 주셔서 쉽게 차량에 타고 내릴 수 있었습니다. 이에 탑승보조용 발판을 개인적으로 준비하고 다니면서 고객편의를 위해 애쓴 6284차량의 운전원께 감사드리며 칭찬합니다. * 이용일시 : 2021.07.10(토) * 차량번호 : 77주6284 * 운전원 성명 : 장원 |
제목 | [RE]장애인콜택시 운전원 칭찬합니다 | ||
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처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 김세환 |
첨부파일 | 처리일자 | 2021.07.14 | |
내용 |
시민님 안녕하십니까? 7.10(토)에 이용하신 서울 장애인콜택시의 운전원에게 따뜻한 칭찬 해주셔서 감사 드립니다. 탑승보조용 발받침대까지 비치한 운전원의 세심한 배려로 승, 하차 하실 때 편하게 이용하셨다고 하시니 다행스러운 마음이 듭니다. 다만, 발받침대의 경우 지면에 놓았을 시 고정되지 않고, 기상상황(눈, 비 등)에 따라 이용시 미끄러짐, 파손 등 문제가 생길 수 있어 모든 차량이 비치하도록 하고 있지는 않습니다. 보다 안전하고 편리하게 이용하실 수 있도록 올해 연말까지 자동발판이 장착되지 않은 차량(차량 노후화로 폐차예정인 차량 제외)은 추가적으로 자동발판을 장착할 예정입니다. 이용하실 때 참고하시기 바라며, 해당 운전원에게는 시민님께서 해주신 따뜻한 칭찬을 전달하고 격려하도록 하겠습니다. 안전하고 친절한 이용을 위해 항상 노력하는 운전원에게 큰 힘이 될 것이라고 생각합니다. 앞으로도 서울 장애인콜택시에 대한 따뜻한 관심과 응원 부탁드리며, 추가적으로 문의가 있으신 경우 장애인콜택시운영처(김세환 과장, ☎02-2290-7924)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2021. 7. 14. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 권 순 만 드림 |