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게시글 상세내용
제목	공공자전거 따릉이 운전기사의 차선변경방법
민원분야	공공자전거	작성자	송OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	교차로내 차선변경한 저에게도 잘못이있지만 이 따릉이운전기사는 방향지시등을 켜지도않고 제가 경음기를 울렸음에도 불구하고 계속 제 차선으로 들어와 위협을 느꼈습니다. 창문을 내려서 항의를하자 그럼 '앞차를 밀고가야돼요?'라는식으로 자신의 잘못은 인정하지않고 오히려 저에게 잘못이 있다는듯한 말투로 기분이나빴습니다 말이 더이상 통할거같지않아서 그냥 왔습니다.

게시글 내용
제목	[RE]공공자전거 따릉이 운전기사의 차선변경방법
처리부서	공공자전거운영처	처리담당자	신용섭
첨부파일		처리일자	2021.09.07
내용	시민님 안녕하십니까? 먼저, 공공자전거 ‘따릉이’ 배송차량의 난폭운전으로 인하여 사고 위협을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다. 9월 5일 오전, 난폭운전한 직원에 대해서는 방향 전환 시 감속운전 및 방향등 켜기 등 별도 특별교육 안전교육, CS 친절교육을 시행하였으며, 관련된 민원 내용을 타 지역을 비롯하여 전 배송직원에게 공유하였습니다. 불편을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과의 말씀드리며, 이와 같은 난폭운전이 발생하지 않도록, 전 직원을 대상으로 정기적인 도로교통 안전교육을 실시하는 등 최선의 노력하겠습니다. 앞으로도 서울공공자전거 따릉이에 대하여 많은 관심 부탁드리며, 다른 불편 사항이나 문의사항이 있으시면 언제든지 담당자(☎ 2290-7161)에게 문의하여 주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다. 2021. 09. 07. 서울시설공단 공공자전거운영처장 이수영 드림