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제목 콜택시어플 불편함
민원분야 장애인콜택시 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 저는 1급 지체장애인입니다.

장애인 콜택시 앱을 사용할때 어플에서 장애인을 위한 휴대폰 접근성의 자동클릭이 되질않아 사용을 못하고 있습니다. 이에대해 휴대폰 제조사에 문의해본 결과 해당 어플에서 자동클릭이 읽히지 않게 프로그래밍하였다는 답변받았습니다. 자동클릭이 읽히게끔 해주십시요.
빠른 답변 바랍니다.
게시글 내용
제목 [RE]콜택시어플 불편함
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 채석진
첨부파일 처리일자 2017.08.21
내용 시민님 안녕하십니까? 장애인콜택시 이용시 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다.
현재 운영 중인 장애인콜택시 이용신청 '앱' 프로그램은 타 프로그램과 모든 호환성을 고려하기는 어려워 휴대폰에서 사용하는 ‘접근성기능 활성화’를 통한 블루투스마우스 사용(자동클릭기능)이 어려울 수 있습니다.
해당 기능은 전문 앱 프로그램 개발자를 통한 분석 후 가능여부를 말씀드릴 수 있으며, 약 1개월 가량 소요될 것으로 보입니다. 가능여부를 분석한 후 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.
바로 답변을 드리지 못한 점 사과의 말씀드리며, 기타 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(☎ 02-2290-6514 김상선)로 문의하시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
시민님의 가정에 행복이 있길 기원합니다. 감사합니다.

2017. 8. 21.

서울시설공단 장애인콜택시운영처장 이 용 노 드림

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