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| 제목 | 8174,5752기사님 칭찬합니다 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
딸아이 쎈터방문으로 장콜 이용해요~~ 차안이라 아이가 울고 보채고 하는데 오늘 왕복과 저번 돌아올때 운행해주신 기사님 덕분에 마음 많이 졸이지 않고 막히는 차안에서도 맘편히 다녀올수 있었습니다 친절하신 말투와 한결같은 상냥함으로 타고 있는 내내 감사했습니다. 특히 오늘 돌아올때 기사님은 막혀서 우렁찬 아이가 많이 보채는데도 조금이라도 더 편한 길있음 얘기하라고
오히려 저를 더 안심시켜주시더라구요 얼마나 감사한지 ㅠㅠ 제 인사 꼭 전해주셨음해용~~^^ 이런 기사님들만 계시다면 장콜 이용 너무 신날꺼 같아요~^^!! |
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| 제목 | [RE]8174,5752기사님 칭찬합니다 | ||
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| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 김세환 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2021.05.27 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 5.26(수)에 이용하셨던 서울 장애인콜택시의 운전원(2명)에게 따뜻한 말씀 해주셔서 감사 드립니다. 운전원의 배려와 친절한 응대를 통해 시민님께서 마음편하게 이용하셨다고 하니 참으로 뿌듯한 마음이 듭니다. 말씀해주신 것처럼 이용하실 때마다 그러한 운전원을 마주칠 수 있도록, 서울 장애인콜택시는 운전원의 서비스 마인드 향상을 위해 지속적으로 교육하고 운전원과 함께 발전해 나가겠습니다. 해당 운전원(2명)에게는 시민님께서 해주신 감사의 말씀을 전달하고 격려하도록 하겠습니다. 시민님의 칭찬과 격려가 운전원이 다른 고객님들을 모실때에도 더욱 긍정적으로 작용할 것이라고 생각합니다. 앞으로도 서울 장애인콜택시에 대한 따뜻한 관심과 응원 부탁드리며, 추가적인 문의 사항이 있으신 경우 장애인콜택시운영처(김세환 과장, ☎02-2290-7924)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2021. 5. 27. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 권 순 만 드림 |
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